http://www.adslzone.net/postt324207.html
| Autor | Mensaje |
|---|
stick82
ZoNeR@
Registrado: Oct 31, 2012
Mensajes: 3 |
  |  Publicado: Miércoles 31 Octubre 2012, 20:22 |
Hola, les comento nuestro caso: Nos cambiamos de domicilio y con ello la linea de Jazttel, hasta ahy bien. Una vez nos instalamos estuvimos 15 dias sin linea, llamamo muchisimas veces a telefonos de pago porque el gratuito solo sirve para pasarte a otros d pago...almenos en mi caso. Esta gente, los operadores, me decian que seguramente fuera d emi instalacion d ebase...cosa que no era cuando vino el tecnico, simplemente no habian dado de alta la linea, entonces ante dicho timo decidi cambiarme de compañia a telefonica. La sorpresa me la lleve cuando este mes me han cobrado 100 euros de jazztel en la factura, 50 por el tecnico cuando me dijeron que no me lo iban a cobrar, mas 45 del mes pasado que estaba con ellos , pero no han considerado que estuve 15 dias sin inea y ademas me gaste mas de 60 euros en los 902 y muchos telefonos que facilitaron para nada, solo para aprenderme una musiquita de memoria. Hice una reclamacion : nº 41515758, en 7 dias llame y me han dicho que esta resuelta y que me lo abonaran en...75 dias? para mi es muy tarde y ademas necesito ese dinero, no pueden quietartelo por la car ay dspues tener casi 3 meses para abonartelo. y quien me abona las llamadas a los 902? y los 15 dias de linea que no he tenido?.
POndre una reclamacion en el OMIC y otra en el SETSI, esto no puede ser que se hagan millonarios a nuestra costa. |
|
|
|
