lunes, 27 de enero de 2014

JAZZPLAT GUADALAJARA TRABAJO BASURA POR UN SUELDO MEDIOCRE



¿Porque no nos dicen lo que pagan a la gente que tienen allí trabajando aprovechándose de la situación de crisis que padecemos por cuatro duros, fines de semana, festivos, y turnos rotativos... bajo la tensión y la atenta mirada de la gran panchitada que nos han traído de no sé qué república bananera?

No os hagáis d eJazztel lo lamentareis de por vida...

JAZZPLAT GUADALAJARA TRABAJO BASURA ESTAFAS ENGAÑOS

Rumores me siguen llegando de las pésimas condiciones laborales de Jazztel Jazzplat en  su Call center de Guadalajara España, gobernado por un hatajo panchitos los españoles que allí trabajan tienen que lidiar con esta gentuza a diario bajo el miedo y la presión que supone que te echen a la calle a la primera de cambio.

Eso sí, luego se hacen la foto de rigor con el gobernante de turno y que buenos son los de Jazztel que anuncian los puestos creados pero no los destruidos y las denuncias que tienen a su cargo.

JAZZTEL JAZZPLAT MAS ESTAFAS EN ESTE AÑO

Señores, tenga cuidado con estos estafadores. Les cuento mi caso:
 
Tras llamarles y avisarles que me marchaba de su servicio de ADSL a otro operador por una mejor oferta, me encuentro un e-mail (19/09/2013) en el que indican que se me ha aplicado un descuento de fidelización a su compañía del 75% con una permanencia de un año cuya entrada en vigor había sido un mes antes (22/08/2013) SORPRESA LA MÍA!!. En ningún momento he recibido llamada ofertando dicho servicio ni he realizado grabación de aceptación.
 
El e-mail es el siguiente:
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Jazztel
Estimado Cliente. 
 
Le recordamos que con fecha 22 de agosto de 2013, y tal y como nos comprometimos, le hemos aplicado: 
 
Descuento 75% en cuota ADSL FU en 12 meses
 
Nota.- Recuerde que este/os descuento/s aplicado/s, esta/n sujeto/s a un Compromiso de permanencia ADSL de 12 meses con penalizacion de 120.0 Euros. En caso de incumplimiento por su parte de este compromiso de permanencia, Jazztel tiene el derecho a penalizarle con la cantidad indicada. 
 
Atención al Cliente. 
 
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Tras varias llamadas al departamento de reclamaciones y haber abierto dos (47066378 y 16224132), el resultado es que tras las 48 horas de rigor, la reclamación desaparece y nunca vuelven a encontrar nada en los sistemas con ese mismo número de incidencia.
 
Para más colmo, hoy me llaman para confirmar el cambio de compañía y uno de sus operadores, tras discutir sobre el tema, termina mandándome a tomar por culo!! Me hubiera gustado grabar la llamada para que esta "seria" compañía sepa con la gente que trabaja.
 
Mañana me dirigiré con toda la documentación a la oficina del consumidor e iniciaré un arbitraje contra toda esta panda de estafadores.
 
Señores, no comentan el error que yo cometí escogiendo un "gran" servicio de ADSL que como ellos mismos me comentaron, superaba infinitamente a todos los servicios BASURA de ADSL que ofertan el resto de compañías.
 
Es muy triste que una SUPERCOMPAÑIA como la suya se permita tratar así a la gente.
 
Personalmente trataré de hacer todo lo posible por que este mismo texto sea leído por el mayor número de personas y si únicamente consigo que algunas personas se planteen contratar sus servicios habré logrado mi objetivo.
 
Animo a todas las personas a que no se den por vencidas en el litigio contra esta compañía por que no podemos permitir que nos roben de una forma tan descarada. 
 
Saludos,
 
Un consumidor frustrado.

Fuente: http://www.adslayuda.com/foro/topic/65263-jazztel-estafa/

JAZZTEL JAZZPLAT EMPIEZAN EL 2014 ESTAFANDO A LA GENTE

Saludos, lamento si este no es el lugar adecuado pues no estoy familiarizado con el foro y ando un poco con prisa. Les comentaré mi problema a ver si saben que hacer y espero que le sirva a alguien ya que no he encontrado información en la web pero está pasando:


Hace menos de un mes recibe mi madre una llamada de un supuesto operario de vodafone, diciendole que vodafone cierra su servicio de adsl y que abrirá otro, o algo así, pero que tendremos que cambiar nuestro numero. Como no podemos perder el numero de casa por motivos de trabajo mi madre le pregunta que que se puede hacer, y el hombre le dice que hacer una portabilidad a otra compañía antes de X fecha que es cuando cierran, y le pasa una oferta de jazztel, que supuestamete vodafone tendría un acuerdo con ellos para ceder clientes o algo por el estilo.

Mi madre, inocente, le cree, y al ver que además jazztel supone un ahorro (10€/mes o así), y que no puede perder bajo ningun concepto nuestro nº de telefono acepta la oferta.

Yo no tenía ni idea de esto, habia oido algo por casa pero nada mas..


Pasamos a ayer, llega el chico de jazztel, nos quita el router de vodafone, hace las cosas que tiene que hacer y se va. Dice que en tres dias (mañana), me llegará otro chico a ponerme el internet. Así os escribo ahora usando el movil como modem.

Bueno el caso, esta mañana recibe mi madre una llamada de vodafone, que por que nos cambiamos. Mi madre le cuenta, totalmente agena al engaño, que ellos mismos la llamaron, y que no quería perder su numero así que se fue con sus "socios". La chica de vodafone le dice: "Ay, no me diga, ya hemos recibido muchos casos similares, se trata de una estafa. ¡Como le vamos a decir nosotros que se valla con Jazztel, si son la competencia!", mi madre se queda alucinada.

La chica continua diciendo que por favor que no se vaya de vodafone, que es una estafa, y que vodafone le ofrece un descuento del 50% si cancela la portabilidad y además le paga el coste de la portabilidad que le cobraría jazztel hasta 150€.


Mi madre, mas por orgullo que por el ahorro, llama a jazztel. Los impresentables de jazztel echaron balones fuera, que ellos no sabían nada de eso y que suponen que se cambia por el ahorro. Mi madre les dice que nada, que quiere anular la portabilidad, y ellos le dicen que eso tendria un coste, pero que no saben ahora mismo cuanto sería.

La operaria de jazztel le aconseja a mi madre completar la portabilidad, (que sería mañana), y luego ya hacer lo que queramos.. ¡Nos ha jodido pensé cuando me lo contaba! con perdón.


Inmediatamente he buscado información del tema por la web y así he recalado en este foro. Yo no se que hacer, la verdad es que he leido unas opiniones horribles sobre jazztel, aunque tambien las he leido sobre vodafone. Pero eso que nos ha hecho jazztel no tiene nombre, y me inspira cero confianza, pero claro a saber cuanto nos cobran por cancelar la portabilidad, que vodafone solo cubre hasta 150€. Ya le he dicho a mi madre que llame hasta que le digan, pero claro, si son tan sucios seguro que hasta mañana no tienen el precio...

Y claro encima mi madre ahora ya no se cree ni la oferta de que vodafone le haga el descuento del 50% ni que le cubra la portabilidad hasta 150€. La verdad es que las compañías de telefono son lo peor que hay.


Siento el tochopost, y agradecería que me ayudaseis con "urgencia", dado mi caso, pero ya de entrada os estoy muy agradecido, solo sea por la liberación que supone escribir esto.

Fuente:http://www.adslayuda.com/foro/topic/65435-urgente-estafa-jazztel/

viernes, 24 de enero de 2014

MOVISTAR Y SUS ENGAÑOS CON LAS LINEAS 3G y 4G

Me llegan rumores de los engaños, mentiras y fraudes que estan sufriendo usuarios de MOVISTAR, sobre la calidad de recepción de la señal de 3G y 4G, por lo visto les venden unas velocidades muy superiores a las reales y se las cobran y luego es un calvario el reclamar y que te devuelvan el dinero.

Aseguraros muy bien lo que contratáis, no os vaya a pasar lo mismo con los timadores, estafadores de Jazztel Jazzplat que bajo slogan tan atractivos como el de "vienes por el precio y te quedas por el servicio técnico", al final te cobran más de lo que te dicen y el servicio técnico se ve atado por las mentiras del servicio comercial, o te atiende algún sudamericano que ni s ele entiende lo que dice.

Saludos,

miércoles, 15 de enero de 2014

SUPERAMOS LAS 100.000 VISITAS EN LA LUCHA CONTRA LA ESTAFA TELEFONICA DE LAS TELEOPERADORAS! GRACIAS A TODOS

 
 
Superamos las 100.000 visitas, gracias a todos por vuestro apoyo y colaboración, sin el cual hubiera sido imposible logarlo.

Seguiremos denunciando las mentiras, fraudes, engaños, estafas, timos, trabajo basura que esconden compañías como Jazztel, Jazzplat, Ono, Orange, Movistar, Vodafone, Yoigo... con ello intentaremos concienciar a la gente y que denuncie y a ver si así conseguimos que nos den un buen servicio sobre todo de atención al cliente que en la mayoría de estas compañías es triste y penoso.

Gracias a todos por vuestro apoyo
Saludos